PoduzećaiUstanove-MakarskaPoduzeća i Ustanove - Makarska

ERP/CRM integracija po mjeri je centralizirani poslovni sustav koji povezuje prodaju, zalihe, financije i podatke o klijentima u jednu platformu građenu oko vaših postojećih tokova. Silosi podataka, gdje odjeli rade na nepovezanim sustavima koji ne dijele informacije, glavni su uzrok dvostrukog unosa, nedosljednih izvještaja i kašnjenja u odlučivanju u tvrtkama s 50+ zaposlenih.

Gradimo softver koji zrcali vaše dokazane procese umjesto da vas tjera na prilagodbu vendorovom predlošku. Prodajni nalozi teku izravno u zalihe i fakturiranje. Interakcije s klijentom u CRM-u istovremeno su vidljive podršci, financijama i upravi.

Ukidanjem ručnog ponovnog unosa između nepovezanih sustava, naši klijenti tipično postižu 20%+ veću administrativnu učinkovitost i mjerljivo manje ljudskih grešaka unutar prvog kvartala.

Sve integracije koriste REST API-je i PostgreSQL baze uz sinkronizaciju u stvarnom vremenu, čime je dosljednost podataka među odjelima osigurana bez kašnjenja batch obrade.

AI automatizacija procesa primjenjuje velike jezične modele i inteligenciju dokumenata na kognitivne zadatke koji su prije tražili ljudsku prosudbu, čitanje računa, analizu ugovora, generiranje izvještaja i klasifikaciju podataka. Za razliku od klasične automatizacije koja slijedi kruta pravila, AI barata nestrukturiranim ulazima (skenirani dokumenti, slobodni tekst, razni PDF formati) uz točnost iznad 96% na standardiziranim poslovnim dokumentima.

Gradimo automatizacijske pipeline uz n8n, Python i LangChain koje se izravno integriraju s vašim sustavima:

• AI agent čita dolazne račune dobavljača, izvlači stavke, uspoređuje ih s narudžbenicama u ERP-u i usmjerava odobrene račune na plaćanje, pretvarajući trodnevni ručni zadatak u trosekundni automatizirani proces
• E-mailovi podrške klasificiraju se po temi, hitnosti i sentimentu, pa se usmjeravaju pravom odjelu s oznakama prioriteta
• Mjesečni izvještaji agregiraju podatke iz više izvora i generiraju formatirane sažetke s istaknutim ključnim metrikama

Svaka automatizacija uključuje human-in-the-loop kontrolne točke za odluke visokog uloga, obradu grešaka, retry logiku i nadzorne ploče. Vaš tim zadržava nadzor bez obavljanja ponavljajućeg izvršavanja.

Interni portal po mjeri je centralizirana web platforma na kojoj zaposlenici pristupaju dokumentima tvrtke, podnose HR zahtjeve, surađuju na projektima i pronalaze institucionalno znanje kroz jedno pretraživo sučelje. McKinsey istraživanje pokazuje da zaposlenici prosječno provedu 1,8 sati dnevno tražeći informacije, a portali sa strukturiranim sadržajem i pametnom pretragom to vrijeme znatno skraćuju.

Gradimo interne portale koji uključuju:

• Upravljanje dokumentima s kontrolom verzija, ograničenjem pristupa po odjelu i pretragom cijelog teksta
• HR samoposluživanje za zahtjeve za godišnji, prijave troškova i podatke o plaći
• Bazu znanja s kategoriziranim člancima, priručnicima i onboarding materijalima
• Internu komunikaciju, obavijesti, timske kanale i ažuriranja projekata

Portali su responzivni, pa terensko i uredsko osoblje rade iz istog izvora istine bez obzira na lokaciju. Single Sign-On (SSO) s Microsoft Azure AD, Google Workspaceom ili Oktom daje siguran pristup bez dodatnih prijava.

Rezultat: kraće vrijeme traženja informacija, brži onboarding novih zaposlenika i dosljedni procesi kroz odjele i lokacije.

Enterprise headless CMS je arhitektura koja odvaja stvaranje sadržaja od prikaza na frontendu, pa marketing timovi objavljuju kroz web, aplikacije i digitalne kanale bez uključivanja developera, uz sigurnost i performanse koje enterprise IT traži. Tvrtke koje još voze WordPress ili stare PHP stranice suočene su sa stalnom sigurnosnom izloženošću, ograničenjima performansi i visokim troškom održavanja.

Implementiramo Sanity ili Strapi kao sloj sadržaja, uparen s Next.js 16 frontendom koji stranice isporučuje kroz CDN ispod 100ms. Arhitektura se skalira na milijune posjetitelja bez uskih grla na serveru.

Višejezično upravljanje sadržajem uz next-intl podržava objavu na više jezika iz jednog admin sučelja. Svaki jezik dobiva svoju strukturu URL-ova, hreflang oznake i lokalizirane SEO meta podatke, ključno za tvrtke koje posluju kroz EU tržišta.

Marketing timovi dobivaju punu uređivačku samostalnost: objavljuju članke, ažuriraju opise usluga, vode landing stranice i mijenjaju SEO meta podatke, sve bez otvaranja razvojnog tiketa. Pristup po ulogama osigurava kvalitetu sadržaja bez usporavanja objave.

Prediktivna analitika je primjena strojnog učenja na povijesne poslovne podatke, prodajne brojke, kretanja zaliha, ponašanje klijenata, sezonske obrasce, radi predviđanja budućih ishoda i informiranja strateških odluka. Tvrtke koje koriste prediktivnu analitiku bilježe 5–10% bolju točnost prognoze od planiranja po intuiciji, čime izravno smanjuju bacanje zaliha i prekomjernu potrošnju na marketing.

Gradimo AI ploče po mjeri uz Python, LangChain i PostgreSQL koje analiziraju vaše specifične podatke:

• Predviđanje potražnje: Predviđanje potreba za zalihama na temelju povijesne prodaje, sezonskih trendova i vodećih indikatora
• Predviđanje odljeva klijenata: Prepoznavanje računa u riziku od odljeva prema metrikama angažmana, uz pokretanje tokova zadržavanja prije nego klijent ode
• Prognoza prihoda: Projekcija mjesečnog i kvartalnog prihoda prema brzini lijevka, povijesnim stopama zatvaranja i tržišnim uvjetima

Svi modeli treniraju se isključivo na vašim podacima. Predviđanja uključuju intervale pouzdanosti, pa donositelji odluka razumiju razinu sigurnosti svake prognoze.

Pomak s reaktivnog na podacima vođeno odlučivanje je mjerljiv: optimizirane zalihe, bolje tempirane kampanje i proaktivno zadržavanje koje štiti prihod prije nego se izgubi.

Digitalizacija poduzeća je sustavna zamjena ručnih procesa, nepovezanih alata i starih sustava integriranom digitalnom infrastrukturom. Digitalizacija najčešće ne propada zbog tehnologije, nego zbog redoslijeda, zamjena svega odjednom stvara poremećaj; nečinjenje stvara stagnaciju. Naš fazni pristup isporučuje mjerljivu vrijednost u svakom koraku dok upravlja organizacijskom promjenom.

Faza 1. Digitalni audit (2 tjedna): Mapiramo svaki alat koji tvrtka koristi, svaki ručni proces, svaku točku predaje podataka. Rezultat: prioritizirana lista intervencija poredana po ROI-ju i riziku. Većina tvrtki iznenadi se koliko brzih pobjeda postoji prije ikakve gradnje po mjeri.

Faza 2. Brze pobjede i integracija (4–8 tjedana): Povezujemo postojeće alate koji ne dijele podatke. Automatiziramo najvolumeniji ručni posao n8n tokovima. Te promjene često isplate cijeli angažman unutar 60 dana.

Faza 3. Izrada temeljnog sustava (2–6 mjeseci ovisno o opsegu): ERP moduli, CRM ili intranet po mjeri građeni prema vašoj poslovnoj logici. Gradimo modularno, pa je svaka komponenta upotrebljiva čim je gotova, ne kao monolitno izdanje na kraju.

Faza 4. AI sloj (kontinuirano): Kad su protoci podataka čisti i centralizirani, AI integracija postaje jednostavna. Prediktivna analitika, automatizacija dokumenata i inteligentno izvještavanje dodaju se na čvrst podatkovni temelj.

Faza 5. Skaliranje i optimizacija: Trajno praćenje, širenje modula i podešavanje performansi. Vaš sustav raste s brojem zaposlenih, prihodom i operativnom složenošću, bez ponovne izgradnje svake tri godine.