Unternehmen&Institutionen-ZürichUnternehmen & Institutionen - Zürich

Eine individuelle ERP/CRM-Integration ist ein zentrales Geschäftssystem, das Vertrieb, Bestand, Finanzen und Kundendaten in eine Plattform verbindet, gebaut um Ihre bestehenden Abläufe. Datensilos, in denen Abteilungen auf getrennten Systemen ohne Informationsaustausch arbeiten, sind die Hauptursache für doppelte Eingabe, inkonsistente Berichte und Entscheidungsverzögerungen in Unternehmen ab 50 Mitarbeitern.

Wir bauen Software, die Ihre bewährten Prozesse spiegelt, statt Sie an eine Anbieter-Vorlage anzupassen. Verkaufsaufträge fließen direkt in Bestand und Rechnung. Kundeninteraktionen im CRM sind für Support, Finanzen und Leitung zugleich sichtbar.

Durch die Beseitigung der manuellen Neueingabe zwischen getrennten Systemen erreichen unsere Kunden typisch 20%+ mehr Verwaltungseffizienz und messbar weniger menschliche Fehler im ersten Quartal.

Alle Integrationen nutzen REST-APIs und PostgreSQL-Datenbanken mit Echtzeit-Sync, sodass Datenkonsistenz über Abteilungen hinweg ohne Batch-Verzögerung gewährleistet ist.

KI-gestützte Prozessautomatisierung wendet große Sprachmodelle und Dokument-Intelligenz auf kognitive Aufgaben an, die zuvor menschliches Urteil erforderten, Rechnungen lesen, Verträge analysieren, Berichte erstellen und Daten klassifizieren. Anders als klassische Automatisierung mit starren Regeln bewältigt KI unstrukturierte Eingaben (gescannte Dokumente, Freitext-E-Mails, verschiedene PDF-Formate) mit einer Genauigkeit über 96% bei standardisierten Geschäftsdokumenten.

Wir bauen Automatisierungs-Pipelines mit n8n, Python und LangChain, die sich direkt in Ihre Systeme integrieren:

• Ein KI-Agent liest eingehende Lieferantenrechnungen, extrahiert Positionen, gleicht sie gegen Bestellungen im ERP ab und leitet freigegebene Rechnungen zur Zahlung, verwandelt eine 3-Tage-Aufgabe in einen 3-Sekunden-Prozess
• Support-E-Mails werden nach Thema, Dringlichkeit und Sentiment klassifiziert und mit Prioritätsflags an die richtige Abteilung geleitet
• Monatsberichte aggregieren Daten aus mehreren Quellen und erzeugen formatierte Zusammenfassungen mit hervorgehobenen Kennzahlen

Jede Automatisierung enthält Human-in-the-Loop-Checkpoints für Entscheidungen mit hohem Einsatz, Fehlerbehandlung, Retry-Logik und Monitoring-Dashboards. Ihr Team behält die Aufsicht, ohne die repetitive Ausführung zu übernehmen.

Ein individuelles Intranet-Portal ist eine zentrale interne Webplattform, auf der Mitarbeiter auf Firmendokumente zugreifen, HR-Anträge stellen, an Projekten zusammenarbeiten und institutionelles Wissen über eine durchsuchbare Oberfläche finden. McKinsey zeigt, dass Mitarbeiter im Schnitt 1,8 Stunden pro Tag mit der Informationssuche verbringen, individuelle Intranets mit strukturiertem Inhalt und intelligenter Suche verkürzen diese Zeit erheblich.

Wir bauen Intranet-Portale, die enthalten:

• Dokumentenmanagement mit Versionskontrolle, abteilungsbezogenen Zugriffsbeschränkungen und Volltextsuche
• HR-Self-Service für Urlaubsanträge, Spesenabrechnungen und Gehaltsinfos
• Wissensbasis mit kategorisierten Artikeln, Handbüchern und Onboarding-Material
• Interne Kommunikation, Ankündigungen, Team-Kanäle und Projekt-Updates

Portale sind mobil-responsiv, sodass Außendienst und Büro aus derselben Quelle der Wahrheit arbeiten, unabhängig vom Standort. Single Sign-On (SSO) mit Microsoft Azure AD, Google Workspace oder Okta gibt sicheren Zugang ohne zusätzliche Anmeldedaten.

Das Ergebnis: kürzere Informationssuche, schnelleres Onboarding neuer Mitarbeiter und konsistente Prozesse über Abteilungen und Standorte.

Ein Enterprise-Headless-CMS ist eine Architektur, die Content-Erstellung von der Frontend-Darstellung trennt, sodass Marketing-Teams über Websites, Apps und digitale Kanäle publizieren, ohne Entwickler, bei der Sicherheit und Performance, die Enterprise-IT verlangt. Unternehmen, die noch WordPress oder Alt-PHP betreiben, stehen vor laufendem Sicherheitsrisiko, Performance-Grenzen und hohem Wartungsaufwand.

Wir setzen Sanity oder Strapi als Content-Ebene ein, gepaart mit einem Next.js 16 Frontend, das Seiten über das CDN in unter 100ms ausliefert. Die Architektur skaliert auf Millionen Besucher ohne serverseitige Engpässe.

Mehrsprachiges Content-Management mit next-intl erlaubt Publishing in mehreren Sprachen aus einer Admin-Oberfläche. Jede Sprache erhält ihre URL-Struktur, Hreflang-Annotationen und lokalisierte SEO-Metadaten, entscheidend für Unternehmen, die über EU-Märkte hinweg arbeiten.

Marketing-Teams gewinnen volle redaktionelle Eigenständigkeit: Beiträge veröffentlichen, Leistungsbeschreibungen aktualisieren, Landingpages pflegen und SEO-Metadaten ändern, alles ohne Entwickler-Ticket. Rollenbasierter Zugriff sichert die Content-Qualität, ohne das Publishing zu bremsen.

Predictive Analytics ist die Anwendung von Machine Learning auf historische Geschäftsdaten, Verkaufszahlen, Lagerbewegungen, Kundenverhalten, saisonale Muster, um künftige Ergebnisse vorherzusagen und strategische Entscheidungen zu untermauern. Unternehmen mit Predictive Analytics berichten 5–10% bessere Prognosegenauigkeit als intuitionsbasierte Planung und senken damit direkt Lagerverschwendung und Marketing-Überausgaben.

Wir bauen individuelle KI-Dashboards mit Python, LangChain und PostgreSQL, die Ihre spezifischen Daten analysieren:

• Nachfrageprognose: Vorhersage des Bestandsbedarfs auf Basis historischer Verkäufe, saisonaler Trends und Frühindikatoren
• Churn-Vorhersage: Erkennung abwanderungsgefährdeter Accounts nach Engagement-Metriken, mit Auslösen von Retention-Flows, bevor der Kunde geht
• Umsatzprognose: Projektion von Monats- und Quartalsumsatz nach Pipeline-Tempo, historischen Abschlussraten und Marktbedingungen

Alle Modelle werden ausschließlich mit Ihren Daten trainiert. Vorhersagen enthalten Konfidenzintervalle, sodass Entscheider die Sicherheit jeder Prognose einschätzen können.

Der Wechsel von reaktivem zu datengetriebenem Entscheiden ist messbar: optimierte Lagerbestände, besser getimte Kampagnen und proaktive Retention, die Umsatz schützt, bevor er verloren geht.

Unternehmens-Digitalisierung ist der systematische Ersatz manueller Prozesse, getrennter Tools und Altsysteme durch integrierte digitale Infrastruktur. Digitalisierung scheitert am häufigsten nicht an der Technik, sondern an der Reihenfolge, alles auf einmal zu ersetzen verursacht Störung; nichts zu tun verursacht Stillstand. Unser gestaffelter Ansatz liefert in jedem Schritt messbaren Wert und steuert zugleich den organisatorischen Wandel.

Phase 1. Digital-Audit (2 Wochen): Wir mappen jedes Tool, jeden manuellen Prozess und jeden Datenübergabepunkt. Ergebnis: eine nach ROI und Risiko priorisierte Liste von Maßnahmen. Die meisten Unternehmen überrascht, wie viele Quick Wins vor jedem individuellen Bau existieren.

Phase 2. Quick Wins und Integration (4–8 Wochen): Wir verbinden bestehende Tools, die keine Daten teilen. Wir automatisieren die volumenstärkste manuelle Arbeit mit n8n-Workflows. Diese Änderungen zahlen das ganze Projekt oft binnen 60 Tagen zurück.

Phase 3. Kernsystem-Bau (2–6 Monate je nach Umfang): Individuelle ERP-Module, CRM oder Intranet, gebaut nach Ihrer Geschäftslogik. Wir bauen modular, sodass jede Komponente nutzbar ist, sobald sie fertig ist, nicht als monolithisches Release am Ende.

Phase 4. KI-Ebene (laufend): Sind die Datenflüsse sauber und zentralisiert, wird KI-Integration unkompliziert. Predictive Analytics, Dokumentautomatisierung und intelligentes Reporting kommen auf ein solides Datenfundament.

Phase 5. Skalierung und Optimierung: Laufendes Monitoring, Modul-Ausbau und Performance-Tuning. Ihr System wächst mit Belegschaft, Umsatz und operativer Komplexität, ohne alle drei Jahre einen Neuaufbau.