Question 1

Koji je minimalni budžet za izradu web shopa?

Accepted Answer

Headless e-commerce shop s Medusa.js i Next.js 16 startira od oko 5.000 EUR za standardni setup koji uključuje katalog proizvoda, košaricu, payment integraciju i admin panel. Složeniji projekti s ERP integracijom, višejezičnom podrškom i naprednim checkout procesom kreću se od 8.000–15.000 EUR, ovisno o broju SKU-ova i poslovnoj logici. Svaka ponuda je fiksna i uključuje detaljni breakdown troškova, tako da znate točno što plaćate prije početka projekta.

Question 2

Podržavate li integraciju s domaćim payment gateway sustavima?

Accepted Answer

Da, integriramo sve popularne hrvatske payment gatewaye uključujući Keks Pay, CorvusPay i T-Pay, kao i standardne kartične procesore za domaće tržište. Za EU i globalno tržište implementiramo Stripe, PayPal i Apple/Google Pay. Svaka integracija uključuje 3D Secure autentifikaciju, automatsku fiskalizaciju prema FINA zahtjevima i webhook notifikacije za praćenje statusa narudžbi u stvarnom vremenu, što eliminira ručno usklađivanje plaćanja i smanjuje administrativno opterećenje.

Question 3

Može li se moj shop integrirati s postojećim ERP sustavom?

Accepted Answer

Apsolutno. ERP integracija je jedan od najčešćih zahtjeva naših klijenata. Povezujemo Medusa.js s popularnim ERP sustavima poput SAP-a, Pantheona i FINA servisa putem REST API-ja i n8n workflow automatizacije za bidireksionalnu sinkronizaciju zaliha i narudžbi u realnom vremenu. Promjene cijena ili stanja u ERP-u postaju vidljive na webu unutar sekundi bez ručne intervencije, dok se nove narudžbe iz webshopa automatski zapisuju u vaš knjigovodstveni sustav.

Question 4

Kako se upravlja webshopom nakon lansiranja?

Accepted Answer

Dobit ćete intuitivni admin panel s kojim vaš tim može samostalno dodavati proizvode, upravljati narudžbama, kuponima i promo kodovima bez ijedne linije koda. Medusa.js admin sučelje uključuje upravljanje zalihama, kategorijama, cijenama po tržištima i automatske email notifikacije kupcima o statusu narudžbe. Nakon lansiranja provodimo obuku vašeg tima i pružamo video dokumentaciju, tako da ste potpuno autonomni u svakodnevnom upravljanju shopom.

Question 5

Hoće li novi web shop odmah povećati prodaju?

Accepted Answer

Ne sam po sebi. Novi shop uklanja prepreke: brže učitavanje, jasniju blagajnu, pretragu koja nalazi proizvod i mobilno iskustvo koje ne ispada iz koraka. Ako do vas već dolaze posjetitelji, to se vidi u postotku onih koji dovrše kupnju. Ako posjetitelja nema, shop nema što pretvoriti u prodaju i problem je u kanalima, ne u trgovini. Iskreno je to reći prije projekta, a ne poslije.

Question 6

Zašto ne bismo jednostavno koristili Shopify?

Accepted Answer

Za mnoge trgovine Shopify je razuman izbor i reći ćemo vam to. Ako imate standardni katalog, standardnu dostavu i standardnu blagajnu, gotova platforma vas brže dovodi na tržište uz manji početni trošak. Izrada po mjeri se isplati kad platforma počne smetati: nestandardna logika cijena ili konfiguratora, dubinska veza s ERP-om ili skladištem, zahtjevi domaće fiskalizacije, ili transakcijske naknade koje na vašem volumenu postanu ozbiljan trošak. Odluku donosimo na temelju vaših brojeva, ne na temelju toga što mi radije gradimo.

Question 7

Rješava li redizajn problem napuštenih košarica?

Accepted Answer

Djelomično. Dio napuštanja dolazi od stvari koje se rješavaju u trgovini: prisilna registracija, trošak dostave koji se pojavi tek na kraju, spora blagajna, premalo načina plaćanja. Drugi dio ne dolazi od trgovine nego od cijene, dostupnosti ili kupca koji samo uspoređuje. Prvo mjerimo gdje ljudi točno odustaju, pa popravljamo taj korak. Redizajn cijele trgovine bez tog podatka je pogađanje.

Question 8

Kako se rješava fiskalizacija i izdavanje računa?

Accepted Answer

Kroz integraciju s vašim postojećim računovodstvenim ili ERP sustavom, tako da račun nastaje na jednom mjestu. Trgovina šalje podatke o narudžbi sustavu koji već izdaje vaše račune, a ne vodi paralelnu evidenciju koja se s vremenom razilazi. Prije početka utvrdimo koji sustav koristite i ima li API, jer to određuje koliko je integracija složena. Ako sustav nema API, postoje zaobilazna rješenja, ali to treba znati unaprijed.

Question 9

Možemo li prenijeti postojeće narudžbe, kupce i pozicije u pretrazi sa starog shopa?

Accepted Answer

Da, i to se planira prije migracije, ne poslije. Proizvodi, kategorije, kupci i povijest narudžbi prenose se skriptom iz baze stare trgovine. Pozicije u pretrazi štite preusmjeravanja: svaki stari URL proizvoda i kategorije dobiva 301 na svoj novi ekvivalent. Migracije koje preskoče taj korak redovito izgube organski promet u prvim tjednima i taj se gubitak teško vraća.

Question 10

Tko upravlja zalihama i cijenama nakon lansiranja?

Accepted Answer

Vi, iz sustava u kojem to već radite. Ako vodite zalihe u ERP-u ili skladišnom programu, trgovina ih čita odande i ne tražimo od vas da iste brojke unosite dvaput. Ako nemate takav sustav, zalihe i cijene uređujete izravno u administraciji trgovine. Cilj je jedan izvor istine, jer dvostruki unos uvijek završi krivom količinom na polici.

Question 11

Što ako imamo 10.000 proizvoda ili više?

Accepted Answer

To je pitanje arhitekture, ne veličine kataloga. Veliki katalozi traže pretragu s filtriranjem koje ostaje brzo, generiranje stranica proizvoda bez ručnog rada, i pažljivo rješenje kanonskih URL-ova da varijante i filteri ne stvore tisuće gotovo istih stranica koje Google tretira kao duplikate. Sve troje planiramo unaprijed. Katalog te veličine nije problem sam po sebi, problem su filteri koji generiraju beskonačne kombinacije URL-ova.

Question 12

Trebamo li vlastitog programera nakon lansiranja?

Accepted Answer

Ne za svakodnevni rad. Proizvodi, cijene, sadržaj, kuponi i narudžbe rješavaju se u administraciji bez dodirivanja koda. Programer treba za nove funkcionalnosti, nadogradnje i integracije, i to su povremeni poslovi, ne stalni angažman. Nudimo održavanje, ali trgovina ne prestaje raditi ako ga ne uzmete: kod je vaš i može ga preuzeti bilo koji tim.

Izrada web trgovine i web shopa po mjeri u Splitu