AI chatbot za tvrtke u Puli: od čega ovisi cijena?

Ovisi o izvorima koje bot čita, kanalima (web stranica, aplikacije za poruke) i integracijama. Pisanu procjenu dobivate nakon analize. Prije puštanja bot se testira na stvarnim pitanjima iz vaše korespondencije, odgovara samo iz vaših dokumenata uz navedeni izvor i predaje razgovor čovjeku kad nije siguran.

Što se događa kad chatbot tvrtke u Puli ne zna odgovor?

Ne pogađa. Odgovara samo iz vaših dokumenata uz vidljiv izvor, a kad nije siguran, predaje razgovor osobi zajedno s dosadašnjim tijekom. Te slučajeve testiramo prije puštanja.

Gdje ste i radite li s tvrtkama u Puli?

Sjedište nam je u Splitu (Peričićeva 14), a tvrtkama u Puli radimo pisanim putem, isto kao u svakom gradu: opišete projekt u obrascu, a odgovara vam inženjer koji ga gradi.

Na kojim podacima se temelji AI chatbot?

Vaš chatbot odgovara iz vaših podataka: dokumenata, čestih pitanja, baze znanja i CMS sadržaja. Koristimo RAG (Retrieval Augmented Generation) arhitekturu s vektorskom bazom smještenom u EU i LangChain orkestracijskim slojem, pa AI prije svakog odgovora dohvati pravi izvor i navede ga. Kad izvori ne pokrivaju pitanje, chatbot ima uputu to reći i predati razgovor čovjeku umjesto da nagađa, a to testiramo prije lansiranja. Sustav automatski reindeksira nove podatke iz vašeg CMS-a, tako da chatbot odgovara na temelju najsvježijih informacija bez ručnog ažuriranja.

Podržava li chatbot hrvatski jezik?

Da. Aktualni modeli OpenAI-ja i Anthropica izvrsno razumiju i pišu hrvatski. Chatbot može istovremeno podržavati HR, EN i DE bez zasebnih instanci za svaki jezik. Automatska detekcija jezika prepoznaje na kojem jeziku se korisnik obraća i odgovara istim jezikom, što je posebno korisno za turističke i ugostiteljske objekte koji primaju upite iz cijele Europe.

Gdje se chatbot može implementirati?

Chatbot se može implementirati na vašoj web stranici, u mobilnoj aplikaciji, WhatsAppu, Viberu ili kao interni Slack/Teams bot za zaposlenike. Jedna AI jezgra izgrađena na LangChainu opslužuje sve kanale istovremeno, zadržavajući kontekst razgovora i korisničke preferencije neovisno o platformi. n8n tokovi povezuju chatbot s vašim CRM-om i sustavom za podršku, tako da se svaki razgovor automatski bilježi i po potrebi prosljeđuje osobi.

Kako se mjeri uspješnost chatbota?

Uspješnost chatbota mjerimo kroz četiri ključne metrike: postotak riješenih upita bez predaje čovjeku (cilj je 70% i više), prosječno trajanje razgovora, ocjene zadovoljstva korisnika i broj konverzija koje je chatbot izravno donio. Svi podaci dostupni su vam u stvarnom vremenu na PostHog nadzornoj ploči s tjednim i mjesečnim izvještajima, što omogućuje kontinuirano poboljšanje odgovora i optimizaciju korisničkog iskustva.

AI Chatbot za Tvrtke u Puli

AI chatbot za tvrtke u Puli: gradimo po mjeri, a kod, repozitorij i pristupi ostaju vaši. Svaki projekt gradimo s naglaskom na inovativna softverska rješenja.

Zatražite analizu

5.0· 29 Google recenzijaSenior EU inženjeriPotpuno vlasništvo nad kodomGDPR usklađeno

Izrada AI chatbota · Pula

Gosti pitaju u sva doba i na jezicima koje recepcija ne pokriva cijelu sezonu.

AI chatbot za tvrtke u Puli: kako radimo

Tvrtkama u Puli gradimo po mjeri: bez gotovih predložaka i mjesečnih licenci, a kod, repozitorij i pristupi od prvog dana ostaju vaši. Lokalni kontekst koji uzimamo u obzir: industrijski i ICT sektor. Svaki projekt gradimo s naglaskom na inovativna softverska rješenja.

Pula je najveći grad Istre, regije s jednim od najviših BDP-ova po stanovniku u Hrvatskoj, pa lokalne tvrtke traže kvalitetna, dugoročna digitalna rješenja. Međunarodni profil Pule, naročito u nautičkom turizmu i ICT sektoru, znači višejezične sustave i goste i partnere iz cijele Europe.

Gradimo chatbota koji odgovara na pitanja o smještaju, dolasku i sadržajima 24 sata, na jeziku gosta, i predaje razgovor osoblju kad zatreba stvarna odluka o rezervaciji.

Što smo isporučili:

Poliklinika dr. Meter: 45% više konverzija na mobitelu i Lighthouse 99
Rentijer: naš sustav za iznajmljivače, s automatskom eVisitor prijavom i bez ijedne dvostruke rezervacije
nevioxdigital.com: Lighthouse 98, na tri jezika

Sve studije slučaja su na stranici Projekti.

Pošaljite nam postojeću stranicu ili kratak opis projekta. Analiza pokazuje gdje je najveći dobitak, a iskreno ćemo vam reći ako se nešto ne isplati graditi.

Pogledajte cijeli opis usluge: AI chatbot za tvrtke